Sähköpostit
Willba Sähköpostit on suunniteltu parantamaan asiakasviestintää tarjoamalla reaaliaikaista palautetta ja päivityksiä. Kun asiakas on ostanut, varannut tai ilmoittautunut verkkokaupassa, Willba lähettää asiakkaalle vahvistussähköpostin.
Sähköpostit käytännössä
Otetaan esimerkiksi huonevaraus verkossa. Kun asiakkaan tiedot on syötetty ja maksu tehty verkkokaupassa, sähköposti lähetetään automaattisesti asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. Tämä vahvistusviesti sisältää varaukseen liittyvät tiedot ja liitteenä on asiakkaan kuitti.
Viestinnän näkyvyys
Willba-sovelluksen käyttäjät voivat tarkastella myyntikohtaisia sähköposteja Myynnin "Sähköpostit"-osiossa. Lisäksi kaikki sähköpostit ovat saatavilla, haettavissa ja lajiteltavissa "Rekisterit / Sähköpostit" -navigaation kautta.
Käyttöönotto ja asetukset
Strapi WEB - Webshop Configuration
Täytä lähettäjän sähköpostiosoite (Email_from_address) ja palveluntarjoajan (Provider) yhteyshenkilön sähköpostiosoite (Contact_email). Muista täyttää kaikissa kieliversioissa.
Lähettäjän sähköposti on sähköpostiosoite, josta sähköposti lähetetään. Käytä muotoa muotoa "Yrityksesi Nimi <lahettaja@domain.com>".
Kun haluat käyttää omaa verkkotunnustasi sähköpostien lähetyksessä, ota yhteyttä Willban tukeen rekisteröidäksesi lähettäjän Willbaan.
Yhteyshenkilön sähköpostiosoite on sähköpostiosoite, joka näkyy sähköpostin sisällössä. Asiakkaat voivat käyttää tätä ottaakseen yhteyttä ja saadakseen tukea tarvittaessa.
Jos lähettäjän sähköpostia tai yhteyshenkilön sähköpostia ole määritelty kaikissa kieliversioissa, sähköpostia ei lähetetä.
Kun asetukset on tehty, voit aktivoida sähköpostien lähettämisen (Send_emails).